Återbetalningspolicy

Retur- & Ångerrätt – Stabil Posture

Vi på Stabil Posture vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp med fria returer – du får tillbaka 100 % av köpesumman om du inte är nöjd.

Ångerrätt & Returer

  • Du kan returnera varan inom 30 dagar från att du mottagit beställningen.

  • Produkten ska vara i originalskick – oanvänd och i sin ursprungliga förpackning.

  • Vi står för returfrakten; ingen avgift dras av vid återbetalning.

Obs! Vid uppenbart använd eller skadad vara förbehåller vi oss rätten att göra avdrag motsvarande värdeminskningen.

Så returnerar du kostnadsfritt

  1. Maila oss på info@stabilposture.se och ange ordernummer + anledning till retur.

  2. Du får en förbetald returetikett via e-post.

  3. Packa varan väl och lämna in paketet hos angiven ombud/fraktpartner.

  4. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi 100 % av beloppet.

Returadress (för paket utan etikett)

Relav AB
Liljestigen 63
197 34 Bro
Sverige

Ej uthämtade paket

Hämtas paketet inte ut debiteras en hanteringskostnad på 99 kr. Vill du ändå ångra köpet ordnar vi en ny returfraktsedel så snart du kontaktar oss.

Återbetalning

  • Återbetalning sker inom 7–14 arbetsdagar efter att returen godkänts.

  • Beloppet krediteras samma betalningsmetod som användes vid köpet (om inget annat avtalats).

Byten

Vill du byta storlek eller produkt?

  1. Lägg en ny beställning direkt i webbutiken för snabbast leverans.

  2. Skicka tillbaka den första varan enligt retur­instruktionerna ovan (fri retur).

Har du frågor? Hör av dig till info@stabilposture.se eller ring oss – vi hjälper dig gärna!